Zusammenfassung aus 2.720 Kundenbewertungen

Fachberatung: sehr gut

Häufig genannt: kompetente Beratung, Fachberater*innen nehmen sich viel Zeit, Betten werden auf Körpermaße und Bedürfnisse abgestimmt

Anja P. schreibt: „Der Kundenservice ist einfach unschlagbar. […] Super Engagement der Mitarbeiterin.“

Produktqualität: sehr gut

Häufig genannt: supergemütliche Betten, noch schöner als auf den Fotos, sehr gute Körperunterstützung, einfacher Aufbau

Jana L. schreibt: „Sehr gutes Bett – nach jahrelangen Rückenschmerzen endlich wieder schmerzfrei schlafen.“

Lieferung und Service: sehr gut

Häufig genannt: auch nach dem Kauf fühlt man sich gut betreut, gute Erreichbarkeit der Servicemitarbeiter*innen, schnelle Antwort per E-Mail, regelmäßige Updates zu Bestellung und Lieferung, gute Produktbeschreibungen

Guido B. schreibt: „Lieferteam supernett und vorsichtig.“

Bemängeln lange Lieferzeiten

Unsere Antwort: Alle Betten werden auf Kundenwunsch produziert. Der Kunde erhält keine Lagerware, sondern ein Bett, dass zu 100 % auf seine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt ist.

Die angegebenen Lieferzeiten sind so großzügig kalkuliert, dass wir eine pünktliche Lieferung sicherstellen könnten. Sollte es in Ausnahmefällen dennoch zu Lieferverzögerungen kommen, bemühen wir uns, den betroffenen Kunden schnellstmöglich zu informieren.

Bemängeln, das Bett sei zu hart / weich

Unsere Antwort: Die allermeisten Kunden schlafen sofort prima. In Einzelfällen kann es aber sein, dass der Körper etwas länger benötigt, um sich an das neue Bettsystem zu gewöhnen.

Sollte sich das Liegegefühl nicht verbessern, besteht in Abstimmung mit unserem Kundenservice die Möglichkeit, den Topper- oder Matratzenkern zu tauschen.

Sind Sie vor dem Kauf unsicher, welcher Härtegrad oder Topper zu Ihnen passt, dann empfehlen wir dringend, sich von unserem Kundenservice beraten zu lassen.

Bemängeln einen unangenehmen Geruch nach dem Auspacken

Unsere Antwort: Die Matratze oder der Schaumtopper kann dann leicht riechen, wenn er nach der Produktion zu früh in Folie verpackt wird. Der Geruch ist jedoch unschädlich und sollte innerhalb der ersten Stunden verflogen sein.

Die beliebtesten Boxspingbetten nach Kundenbewertung
Bett William
Bestseller
Unsere Kunden sagen:
„Ich liebe mein Boxspringbett, weil es eine ideale Höhe und hervorragende Liegeeigenschaften hat. Seit ich das Boxspringbett habe, schlafe ich paradiesisch gut.“ (Evelyn K. aus Remscheid)
Bewertung:
Aus ca. 327 Bewertungen
Bett Beatrix
Verstepptes Kopfteil
Unsere Kunden sagen:
„Seitdem wir das Boxspringbett haben, schlafen wir super – von Rückenbeschwerden keine Spur. Auch die Qualität, Optik und ebenso der Service haben uns absolut überzeugt.“ (Stefan L. aus Dresden)
Bewertung:
Aus ca. 107 Bewertungen
Neu: Bett Paul
Meiste Auswahloptionen
Unsere Kunden sagen:
„Die Matratzenauswahl war vielfältig, und auch die große Auswahl an Stoffen und Bettvarianten hat mich sehr überzeugt. Mit unserem neuen Bett sind wir sehr zufrieden.“ (Dieter S. aus Pressig)
Bewertung:
Aus ca. 159 Bewertungen
Bett Dalia
Mit Bettkasten
Unsere Kunden sagen:
„Direkt nach dem tollen Gespräch und der sehr guten Beratung haben wir unser Traumbett gekauft :) Wir sind zu 100 % zufrieden und freuen uns abends, schlafen zu gehen.“ (Lukas W. aus Immendingen)
Bewertung:
Aus ca. 48 Bewertungen
Bett Edmund
Preis-Leistungs-Sieger
Unsere Kunden sagen:
„Mein Bett ist mein persönlicher Rückzugsort. Qualität, Komfort und Design sind mir deshalb sehr wichtig. "Edmund" vereint diese Kriterien, weshalb es das perfekte Bett für mich ist!“ (Lucia K. aus Renchen)
Bewertung:
Aus ca. 172 Bewertungen
Bett Konrad
Elektrobetten
Unsere Kunden sagen:

„Wir haben uns für dieses Bett entschieden, da wir die Kopfteile unabhängig voneinander hochstellen können – und weil wir gerne abends im Bett lesen, ist das einfach toll“ (Kerstin C. aus Langenbrettach)
Bewertung:
Aus ca. 48 Bewertungen