Hinweise zur Lieferung

Die Lieferung eines Boxspringbettes ist für dich versandkostenfrei, lediglich auf deutschen Inseln sowie für den Paketversand nach Österreich fallen Versandkosten an (Inseln 99€, Paketversand Österreich 4,95€).

Ab dem Zeitpunkt der Bestellung dauert es momentan ca. 8-9 Wochen, bis dir das Bett zugestellt wird. Zeitgleich mit der Auslieferung senden wir dir per Post eine Kundenmappe, in der du wichtige Informationen zur Anlieferung sowie zum Gebrauch und zur Pflege des Bettes findest. Zudem erhältst du wenige Tage vor Anlieferung einen Anruf von der zuständigen Spedition zwecks Terminabsprache. Hierbei kannst du entscheiden, ob das Bett am Vormittag oder Nachmittag geliefert werden soll.

Damit die Spedition dich erreichen kann, ist es ratsam, bei der Bestellung sowohl die Festnetznummer als auch die Handynummer zu hinterlegen. Sollte die Spedition dich dennoch nicht erreichen können, würdest du per Post benachrichtigt werden, wann die Ware bei dir eintrifft.

Lieferstatus per E-Mail

Ungefähr 1-2 Wochen nach Bestellung erhältst du eine E-Mail, in der dir der voraussichtliche Auslieferungstermin mitgeteilt wird. Bitte bedenke, dass der genannte Termin zu diesem Zeitpunkt noch nicht 100% feststeht und sich noch verschieben kann. Sobald das Bett dann tatsächlich versandt ist, teilen wir dir dies in einer finalen E-Mail mit. Vom Zeitpunkt der Auslieferung bis zur Anlieferung vergehen in der Regel ca. 4-8 Werktage (plus 7 Tage für Österreich und die deutschen Inseln).