Obwohl fast 100% unserer Kunden von ihrem Boxspringbett begeistert sind und gar nicht daran denken, es jemals wieder abzugeben, besteht bei uns die Möglichkeit, jedes Bett 30 Tage Probe zu liegen. 

Boxspringbett Probeliegen

30 Tage Probeliegen - Was heißt das?

Wer online kauft, hat sowieso ein 14-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht. Damit Sie das Boxspringbett aber in aller Ruhe zu Hause testen können, geben wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie. Für den unwahrscheinlichen Fall also, dass Sie mit dem Bett nicht ganz zufrieden sind, nehmen wir es umstandslos zurück, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Rufen Sie uns in diesem Fall einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail, damit wir den Rücktransport in die Wege leiten können. 

Übrigens: Anders als üblich gewähren wir Ihnen das 30-tägige Rückgaberecht auch dann, wenn Sie das Boxspringbett im Vorfeld bei uns vor Ort Probe gelegen haben.

Austausch-Service von Matratze und Topper

In seltenen Fällen kommt es vor, dass Kunden das bestellte Bett als zu hart oder weich empfinden. Meistens (und ganz besonders dann, wenn man zuvor auf einer alten, durchgelegenen Matratze geschlafen hat) liegt es daran, dass sich der Körper erst einmal an das neue Bettsystem gewöhnen muss. Sollten Sie aber nach einer gewissen Eingewöhnungszeit immer noch das Gefühl haben, dass sich das Bett nicht optimal an Ihren Körper anpasst, dann zögern Sie nicht, uns anzurufen oder zu schreiben. Wir klären in diesem Fall zunächst einmal ab, woran es liegen kann und senden Ihnen bei Bedarf einen neuen Matratzen- oder Topperkern zu, der entsprechend härter oder weicher nachgibt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Kunden bei einem kostenlosen Austausch pauschal mit 50€ an den Versandkosten beteiligen.

Nutzen Sie vor dem Kauf unseren Beratungs-Service

Damit Sie bei uns das für Sie richtige Boxspringbett im richtigen Härtegrad und mit dem richtigen Topper bestellen, empfehlen wir Ihnen, sich bei Unsicherheiten von unseren hierfür geschulten Fachberatern telefonisch oder per E-Mail beraten zu lassen. Dabei nehmen wir uns gerne für Sie Zeit, um anhand Ihrer optischen Wünsche, Liegeposition sowie Klima- und Liegebedürfnisse Ihr Traumbett in der für Sie optimalen Konfiguration zu finden.